Оформление заказа

Сейчас доступно несколько способов оплаты:

• карты Visa и MasterCard;
• безналичный расчет для юридических лиц.

Для этого напишите нам с такой просьбой, укажите свои реквизиты полностью и мы подготовим все необходимые документы.

Как правило это зависит от цепочки систем банковского обслуживания, как правило это занимает до 4х банковских дней.

Для получения оригиналов документов необходимо распечатать документы в двух экземплярах из вашего аккаунта на https://qr.gift/ и выслать нам почтой. После мы подпишем и вышлем ваш экземпляр.

Активация тарифного плана в аккаунте может занять до 15 минут после успешной оплаты.
Если же вы выбрали услугу из вкладки "Персональные возможности", то после успешной оплаты в течение 36 часов с вами свяжется наш менеджер для обсуждения всех подробностей.
Если вы ожидаете больше времени, пожалуйста, сообщите нам об этом и дополнительно укажите "Номер заказа"

Проверьте, что все реквизиты вашей банковской карты указаны верно, имя и фамилию необходимо вводить на английском языке, как указано на карте. CVV код — это 3 последние цифры с обратной стороны вашей банковской карты. В большинстве случаев причина отклонения операции и рекомендации по ее исправлению отображается у вас. Если ваш платеж отклоняется, вам необходимо обратиться в службу поддержки вашего банка (номер указан на вашей карте с обратной стороны) или попробуйте оплатить другой банковской картой.

Да для этого напишите обращение с указанием причины возврата денежных средств. Обращение будет рассмотрено в течение 36 часов.
Максимальная сумма возврата равняется количеству неиспользованных лимитов умноженных на стоимость одного кода по последнему приобретенному вами тарифу.

Возврат денежных средств на вашу карту происходит в срок до 7 банковских дней после рассмотрения вашего обращения по возврату. После возвращения средств в ваш банк они должны поступить на ваш счет, данная процедура уже полностью зависит от работы вашего банка.
Максимальная сумма возврата равняется количеству неиспользованных лимитов умноженных на стоимость одного кода по последнему приобретенному вами тарифу.

Да, вы можете разово пополнить счет на любую необходимую вам сумму и создавать коды qr.gift по необходимости.

Да, это абсолютно безопасно. Оплата проходит на защищенной странице, а данные вашей карты не сохраняются. Мы работаем только с официальной и надежной платежной системой ЗАО «Альфа-Банк». Она сертифицирована по международному стандарту безопасности платежных систем PCI DSS Level 1 версии 3.2. Сертификационный аудит проходит ежегодно. Использование технологии защиты платежей 3-D Secure позволяет обезопасить наших клиентов от мошеннических операций с использованием ворованных карт. Для защиты данных покупателя используется шифрование на транспортном уровне — TLS 1.2 и на прикладном уровне алгоритмом RSA с длиной ключа 2048 бит.

Да, вы приобретаете именно лимиты - количество кодов для создания страниц видеопоздравлений.
Обратите внимание на стоимость одного кода - чем больше пакет тем дешевле стоимость одного кода и вы можете экономить до 30%.